近日,饮食服务中心联合质量监管科共同开展学生食堂满意度调查活动。
此次学生食堂满意度调查主要采取在食堂就餐大厅随机发放调查问卷的方式,针对食堂饭菜口味、员工服务态度、员工个人卫生、餐具卫生、大厅保洁服务等方面开展问卷调查,随机发放调查问卷100份,回收100份。问卷调查统计结果显示,食堂综合满意率为88%,各项调查指标满意度均高于80%。此次问卷调查也将驻校社会餐饮企业纳入考核,作为下一周期合同续签的依据之一。
后期,饮食服务中心将根据问卷调查结果,有针对性地开展日常管理整改提升,力求将学生食堂满意度提升至90%以上。